高速バス(盛岡仙台線)回数乗車券の誤販売に伴う返金について

 

盛岡駅西口バスターミナルで高速バス乗車券をご購入のお客様へ 

 平素は高速バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 さて、令和6年6月1日から盛岡仙台線(アーバン号)の運賃改定が実施されることに伴い、
5月31日(金)アーバン号最終便出発後に、盛岡駅西口バスターミナル待合室券売機の
運賃改修作業を実施致しましたが、当日中の販売については旧運賃で販売すべきところ、
改修終了後に新運賃で販売をいたしました。

 当方の認識不足により、新運賃でご購入されたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました
ことを深くお詫び申し上げます。
 本件につきまして、御申告頂いたお客様には、確認のうえ差額を返金させて頂きますので、
お手数をおかけいたしますが、盛岡駅西口バスターミナル待合室の窓口までお申し出ください。

 ・対象販売場所    盛岡駅西口バスターミナル待合室 乗車券券売機
            (窓口:7:30 ~ 19:00)

 ・対象となる乗車券  盛岡仙台線 2回回数乗車券
           (5月31日(金)に新運賃6,500円で購入されたもの)

 ・返金額       旧運賃5,900円 と 新運賃6,500円 の差額 600円

※該当する乗車券をご購入されたお客様で、既に乗車券をご使用になった場合でも
差額を返金いたしますので、お申し出下さいますようお願い致します。

お問い合わせ先 : 岩手県バス事業協同組合 019-651-0680
          (営業時間:平日9:00 ~ 17:00)